El 17/08/2025 realicé una compra de un pantalón de mujer en la tienda online de Lefties y el producto fue entregado el 22/08/2025. Al abrir el paquete, noté que el pantalón beige presentaba hilos sueltos y una mancha muy visible. El artículo parecía haber sido usado o un producto de exhibición, lo que lo hacía inutilizable. Debido a estos defectos, quiero solicitar un reembolso o cambio, aunque aún no he contactado con el servicio de atención al cliente. Además, en mi pedido se incluyó un cargo de servicio de ₺19,90 y una tarifa de envío de ₺60. Me siento perjudicada porque, a pesar de recibir un producto defectuoso, estos cargos fueron aplicados y especialmente el cargo de servicio fue reflejado en la factura. Es decepcionante experimentar este tipo de inconveniente en mi primera compra. Solicito que el reembolso se realice de forma completa, incluyendo tanto el cargo de servicio como el de envío.
El 28 de enero de 2025, compré un par de zapatos negros y un pantalón negro de la marca Lefties. Al recibir el producto el 30 de enero de 2025 y abrir la caja, me sorprendí al encontrar los zapatos sin embalaje y el pantalón también sin empaque, en contacto directo con los zapatos. Al examinar los z...
El 2 de octubre de 2025, realicé una devolución de seis productos a la tienda online de Lefties. El paquete fue recibido por la empresa el 4 de octubre de 2025 y el importe del reembolso fue transferido a mi cuenta. Sin embargo, en lugar de recibir el monto total de 4490₺, solo se me reembolsaron 35...
El 26.06.2025, adquirí un pantalón de hombre en Lefties, tal como se muestra en la imagen adjunta. A los pocos días de estrenarlo, noté que la prenda se rasgó desde la costura trasera, extendiéndose desde la entrepierna hacia abajo, lo que me dejó en una situación incómoda en la calle. Como cliente ...
El día 12.05.2025 realicé una compra online en la tienda Lefties, donde se indicaba que la fecha de entrega sería el 22.05.2025. Sin embargo, hasta la fecha no he recibido ningún número de seguimiento ni información sobre el envío, ni por correo electrónico ni en el sistema online. El día de entrega...
El 6 de octubre de 2025, realicé una compra en Lefties.com.tr utilizando mi tarjeta de crédito para adquirir un pantalón de mujer color gris carbón oscuro, con el número de referencia 5924/309/898. El número de pedido es 90056**4191. Según la información proporcionada, el pedido fue enviado a través...
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