El 8 de septiembre realicé un pedido online en la tienda Lefties con el número 90070610344. Recibí la confirmación de mi compra y se me indicó que la entrega se realizaría entre el 14 y el 15 de septiembre. Sin embargo, el 18 de septiembre, mi pedido fue cancelado sin que se me proporcionara ninguna razón ni se me informara previamente. El 15 de septiembre contacté con el servicio de atención al cliente para notificar que mis productos no habían sido entregados y me aseguraron que investigarían el asunto. No obstante, tres días después, solo me enteré de la cancelación porque recibí una notificación de reembolso en mi tarjeta de crédito.
Tras casi diez días, intenté comunicarme nuevamente con atención al cliente y tuve que esperar 30 minutos para recibir una respuesta. La única explicación que me dieron fue “falta de stock”. Durante todo este proceso, no recibí información clara ni una disculpa. La discrepancia entre el stock online y las listas, la falta de actualización durante días y la falta de interés del servicio al cliente representan un problema serio. Además, ya había experimentado un problema similar anteriormente en Lefties. Por una compra total de ₺5.488,05, espero al menos una disculpa sincera, una explicación detallada y mejoras en la atención al cliente.
El 8 de octubre realicé un pedido en la aplicación online de Lefties con el número 90056183023. Uno de los productos de mi pedido fue cancelado debido a falta de stock, y solo recibí una notificación por correo electrónico sobre esta situación. Sin embargo, a pesar de que han pasado varios días desd...
El 03/09/2025 realicé un pedido en la tienda online de Lefties, incluyendo una chaqueta, una falda, una camiseta de punto y una camisa. Mi número de pedido es 90070462738. Realicé el pago con tarjeta de crédito por un total de ₺3.458,05. Aunque la fecha estimada de entrega indicada al momento de la ...
El 15 de septiembre, realicé un pedido de un vestido a través de la página web de Lefties (Número de pedido: 90055150435) y pagué con mi tarjeta de crédito un total de ₺1.048. Sin embargo, hoy ya es 19 de septiembre y mi pedido aún no ha sido enviado. He intentado cancelarlo, pero el sistema no me p...
El 15 de junio realicé una compra en la tienda online de Lefties, pero hasta el 3 de julio mis productos aún no han sido entregados. Ha pasado casi un mes desde que hice el pedido y todavía no he recibido ninguna actualización sobre el estado de mi compra. Me gustaría que los responsables de Lefties...
El 2 de agosto realicé mi primera compra en la tienda online de Lefties, adquiriendo una blusa de mujer. En el momento de la compra, se me indicó que el producto sería entregado en la fecha especificada, pero ya han pasado más de diez días y aún no he recibido mi pedido. No se me proporcionó ningún ...
Comentarios