Problemas con cambio de pantalón en tienda Lefties

Compré un pantalón en la tienda Izmir Optimum y lo usé solo una vez. Después, mis amistades me recomendaron que eligiera una talla más pequeña para que me quedara mejor. Volví a la tienda para solicitar el cambio, pero el personal me informó que no podían realizarlo porque el pantalón ya había sido usado. A lo largo de mis 46 años, he realizado muchas compras tanto para mí como para mis hijos y nunca antes me habían advertido que debía asegurarme de la talla antes de comprar. El pantalón no tiene ningún tipo de daño o deformación, pero aun así rechazaron el cambio. Según lo que me explicaron en la tienda, esta política forma parte de su estrategia y no priorizan la satisfacción del cliente. Incluso mencionaron que su procedimiento es diferente al de otras marcas donde sí he podido hacer cambios en situaciones similares. Considero importante compartir mi experiencia para que otras personas estén informadas sobre esta política antes de comprar.