Lefties, rechazo de cambio por límite no informado en regalo

Recibí como regalo de cumpleaños un vestido mini floral de Lefties, comprado en la tienda de Izmir Optimum. Hoy fui a la tienda para solicitar el cambio del vestido, ya que no lo he usado en absoluto; aún conserva la etiqueta y el recibo. Sin embargo, el personal de la tienda me informó que no podían realizar el cambio porque habían pasado más de 30 días desde la compra. En el recibo ni en la caja aparece información alguna sobre un límite de tiempo para cambios, y cuando se realizó la compra, tampoco se me comunicó esta condición. Además, al tratarse de un regalo, tampoco se advirtió sobre este plazo en el momento de la compra. Aunque expliqué detalladamente mi situación, el personal no me ofreció ninguna solución. Solicito que se realice el cambio del producto, ya que considero injusto que se rechace el cambio de un artículo sin usar, adquirido como regalo, solo por no estar especificado el plazo en el recibo. Espero que se resuelva mi inconveniente y se tenga en cuenta mi petición.