Exijo Reembolso Por Cobro Injusto Tras Prueba Gratuita en Learna
Me suscribí a la aplicación Speak & Learn English: Learna esta semana porque aparecía como una prueba gratuita de una semana. Sin embargo, en el momento de activar la suscripción, se cargó directamente a mi cuenta el importe semanal de 529,99 ₺ y no se me ofreció ningún período de uso gratuito. No acepto que se me exija un pago antes de que finalice el período que se anuncia como prueba gratuita, lo considero engañoso. Creo que la aplicación me ha inducido a error y, para evitar volver a pasar por la misma situación, me vi obligada a eliminar mi cuenta por completo. Aun así, considero que el cargo realizado es injusto. Por lo tanto, solicito que se me reembolse íntegramente el importe descontado de mi cuenta en el marco de esta suscripción y que se cancele la suscripción de forma definitiva, sin que se me vuelva a cobrar ningún importe.
