League of Legends RP Compra - Aún esperando 10275 RP

Compré dos conjuntos de 10275 RP en League of Legends, pero aún no han llegado a pesar de haber esperado mucho tiempo. ¿Qué debo hacer? ¿Pueden ayudarme? El mensaje dice: "Los pedidos que queden pendientes por cualquier motivo expiran en tres días y son completados automáticamente por el sistema. Si crees que hay un problema con tu pedido, por favor, informa tu problema usando el botón 'Reportar Problema' dentro del tiempo especificado."