Kraken bloqueó mi cuenta después de verificar, ¿cómo puedo recuperar el acceso?

Si tu cuenta de Kraken fue congelada después de la verificación, podría ser por razones de seguridad, cumplimiento normativo o revisiones pendientes.
La actividad fraudulenta sospechosa, la verificación de datos insuficiente y los contracargos recientes son causas comunes.

Kraken también puede bloquear el acceso si no has respondido a solicitudes de más documentación o si la información de tu cuenta está desactualizada.

Revisa tu correo electrónico para ver si Kraken Support te ha enviado alguna comunicación sobre la causa exacta.
Para recuperar el acceso, completa el formulario oficial de apelación en https://support.kraken.com/hc/es-419/requests/new?ticket_form_id=360003136472.

Proporciona información detallada, como el saldo aproximado de la cuenta, las monedas que posees y si usas un dispositivo nuevo.
Asegúrate de que tu cuenta esté completamente confirmada y que la autenticación en dos pasos (2FA) esté bien configurada.

Si el problema persiste, comparte tu experiencia y considera presentar una reclamación en Xolvie para buscar una solución.