Cuenta Konami perdida tras venderla, solicito ayuda para recuperarla
He estado jugando a este juego durante mucho tiempo y he invertido una cantidad considerable de dinero, lo cual puedo demostrar con los recibos de mis compras en mclub, que también he adjuntado en las fotos. Recientemente, decidí vender mi cuenta y la persona que la compró cambió toda la información, incluyendo el Konami ID, y transfirió la cuenta a su nombre sin mi consentimiento. Ahora no tengo acceso a mi cuenta y no sé cómo recuperarla. Solicito amablemente la ayuda de los responsables de la plataforma para que me orienten sobre los pasos a seguir y así poder recuperar mi cuenta. Toda la información de las transacciones, incluyendo los pagos realizados en ₺, está documentada. Agradecería una pronta respuesta y orientación sobre cómo proceder en este caso.
