Hice un pedido desde la app de KFC y me di cuenta de que elegí la dirección incorrecta. No hay opción para cancelar. El número que aparece en la pestaña de contacto no está activo. Envié un correo electrónico, seleccionando la opción de cancelar, sin que pasaran 5 segundos. Al ver que no había cancelación y que no me llamaron, envié 5-6 correos electrónicos seguidos. Luego vi que el pedido fue entregado. Elegí pagar en la puerta. Me siento avergonzado con las personas en la dirección seleccionada. ¿Cómo puedo cancelar el pedido? ¿El mensaje que envié y el correo electrónico no funcionan? ¿Por qué no podemos contactarlos? ¿Cómo interpretan mi vergüenza ante mi esposa y amigo? Esto no les queda bien.
Hice un pedido, pagué en línea y ¿qué recibo? Un aviso de cancelación, no de mi parte, sino de la aplicación. No hay reembolsos a la vista. Llamé al KFC local y me dicen: "Vuelve mañana o cuando sea." Bueno, mañana llegó y se fue, y ¿adivina qué? Nada pasó. Ahora estoy al teléfono, tratando de conta...
Hice un pedido a través de la aplicación móvil de KFC el 17 de junio de 2023 a las 3:00 PM. A las 4:40 PM, mi pedido aún no había llegado. Revisé la aplicación y, para mi sorpresa, decía que el pedido había sido entregado. ¿En serio? ¿Cómo pueden hacerme esperar horas y luego marcarlo como entregado...
Hice un pedido el 22 de julio de 2023 a través de la aplicación de KFC, y aproximadamente 2 horas después, fue cancelado, citando un problema con la dirección. Me aseguraron que el reembolso se procesaría dentro de 15 días. Sin embargo, han pasado meses y mis ₺250 no han sido reembolsados. Cada vez ...
Han pasado 1.5 horas desde que hice un pedido de KFC a través de Getir. No puedo comunicarme con el soporte de Getir, y el servicio al cliente de KFC tampoco responde. La tienda no contesta, y el pedido ni siquiera ha sido marcado para cancelación. A pesar de que el tiempo de entrega ya ha pasado, e...
KFC tomó mi dinero pero no entregó mi pedido. Anoche intenté hacer un pedido, pagué por él y luego, como media hora después, dijeron que no podían entregarlo. Dijeron que mi pedido estaba siendo preparado y luego simplemente lo cancelaron. Y encima de eso, ni siquiera me han devuelto el dinero por l...
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