Kalshi suspendió mi cuenta sin aviso, ¿cómo puedo recuperarla?

Si Kalshi suspendió tu cuenta sin previo aviso, solicita una revisión formal cuanto antes. La suspensión puede estar relacionada con verificaciones de identidad, revisiones de seguridad, actividad inusual o comprobaciones de cumplimiento.

• Reúne:
• correo asociado a la cuenta
• ID de usuario
• capturas del mensaje de suspensión
• correos o notificaciones recibidas

Haz capturas donde se vea:

• el aviso de suspensión
• cualquier mensaje de error
• saldo o posiciones abiertas (si es posible)

Contacta al soporte de Kalshi e indica:

• cuándo perdiste el acceso
• que no recibiste una explicación previa
• que deseas una revisión de la decisión

Solicita específicamente:

• el motivo exacto de la suspensión
• la documentación necesaria para reactivar la cuenta
• una revisión manual del caso
• información sobre el estado de tus fondos y retiros pendientes

Si te solicitan documentos de identidad o verificación, envíalos únicamente por los canales oficiales y conserva todas las comunicaciones.

Si el problema sigue sin resolverse, considera presentar un reclamo en Xolvie para crear conciencia sobre el problema e informar a otros.