Cobro no autorizado por JustDone, solicito devolución de mi dinero

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Me comunico para manifestar mi molestia por un cobro realizado por error en la plataforma JustDone. Al marcar por equivocación la suscripción de 7 días, el domingo 30 de noviembre se me efectuó un cargo por $38.287, un monto muy alto que no tenía intención de contratar ni autoricé de forma consciente. Deseo que se proceda con el reembolso total del cobro realizado y la cancelación inmediata de la suscripción asociada a mi cuenta registrada con el correo electrónico gerald*****@gmail.com. Soy estudiante y realmente necesito ese dinero de vuelta, ya que no corresponde a un servicio que hubiera decidido adquirir de forma deliberada. Solicito por favor una solución rápida, con la devolución íntegra del dinero y la anulación de cualquier renovación o cargo futuro ligado a esta suscripción.

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