Perdí la caja de mi auricular JBL Tune Flex hace aproximadamente un mes y, como consecuencia, no puedo cargar ni utilizar los auriculares. Compré el producto en 2024 a través de Teknosa.com bajo garantía, con la opción de cambio. Al no disponer de la caja, el dispositivo no recibe energía y me resulta imposible usarlo en mi día a día. He buscado en internet un reemplazo de la caja, pero solo he encontrado vendedores que no ofrecen el artículo. Necesito adquirir una nueva caja, ya sea de forma gratuita dentro de la garantía o pagando un precio razonable, entre ₺600 y ₺1 000. Agradecería que me informaran cómo pueden ayudarme, ya sea mediante un envío de repuesto o indicándome el procedimiento para obtenerla. Espero una solución rápida y eficaz para poder volver a disfrutar de mis auriculares.
Compré hace aproximadamente una semana los auriculares modelo JBL Tune Flex 2 a través de Hepsiburada. Recientemente perdí la caja de carga y transporte, de modo que ahora solo dispongo de los auriculares. No tengo ningún problema técnico con el dispositivo, pero sin la caja no puedo utilizarlos cor...
Compré los auriculares JBL Tune Flex en Media Markt el 12 de febrero de 2024 y desde hace tiempo el auricular izquierdo presenta problemas de carga. Al principio sí recibía carga, pero se agotaba muy rápido; ahora, después de aproximadamente seis meses, ya no carga en absoluto y resulta inutilizable...
Compré los auriculares JBL T560bt en Teknosa el 16 de octubre de 2021. Después de solo un mes, comenzaron a apagarse incluso cuando estaban completamente cargados. Al final, dejaron de funcionar por completo. Llamé a Teknosa para arreglar mis auriculares porque el seguro aún estaba vigente, pero me ...
No puedo comunicarme con el servicio al cliente, y mis correos electrónicos no reciben respuesta. Compré los auriculares JBL Tune 500BT el 13 de enero de 2023. No los forcé al ajustarlos para que se sintieran cómodos, pero se rompieron. Nunca se han caído ni rayado, así que ver cómo un producto supu...
Hola, Compré unos auriculares JBL 230 NC en la tienda Teknosa en Turquía, y después de solo 7 meses, el auricular izquierdo desarrolló una falla. Lo llevé al Servicio Técnico de Teknosa el 31 de agosto de 2023. Inicialmente dijeron que me reembolsarían el dinero, pero el problema es que cuando comp...
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