Zapatos Jack Wolfskin Se Desgastan Rápido y Rechazan Mi Devolución

En abril de 2025 adquirí en la tienda Boyner Cevahir un par de zapatos de la marca Jack Wolfskin. Los comencé a usar de inmediato, pero en muy poco tiempo el calzado empezó a permitir el paso del agua y el forro interior se desprendió. Tenía la expectativa de que, al ser un modelo pensado para exteriores, fuera resistente y duradero, por lo que pagué entre ₺5.500 y ₺6.000 por ellos. La rápida degradación del producto me dejó muy decepcionado. Ante el problema, envié los zapatos a revisión, pero mi solicitud fue rechazada y no se me ofreció ni cambio ni reembolso. No acepto que un artículo de tan alto precio se deteriore tan pronto y que, además, la respuesta sea negativa sin una inspección adecuada. Por ello, solicito que se reconozca como un defecto de fabricación y se me proporcione un cambio o la devolución del importe pagado. Pido que el caso se vuelva a examinar con detalle y que me contacten al número 0532********33 para resolver esta situación y reparar el perjuicio sufrido.