Me dirijo a J&T Express para dejar constancia de mi malestar por un envío de aparatos electrónicos que figura en su sistema como entregado, pero que en realidad nunca recibí. Según el seguimiento, el paquete aparece como “entregado” el día 18 de enero, sin embargo, en mi domicilio no se recibió nada ni se dejó notificación alguna. Este error me ha generado una gran preocupación, ya que se trata de aparatos electrónicos que necesito y confié en su servicio para recibirlos correctamente. No cuento con número de seguimiento o guía, pero el registro de entrega el 18 de enero y el contenido del paquete deberían ser suficientes para que puedan localizar el envío en su sistema. Solicito que se investigue de inmediato qué ha ocurrido con mi paquete marcado como entregado y exijo que se me envíe nuevamente el paquete de forma inmediata o se me entregue una solución equivalente sin más demoras.
El lunes 5 de enero revisé el seguimiento de mi envío gestionado por CTT Express y en el sistema figura como “entregado”, pero yo no he recibido ningún paquete en mi domicilio. Se trata de un pedido de ropa deportiva comprado en una tienda deportiva china, con número de seguimiento 00828000828097648...
Estoy siguiendo un envío a través de Track718 y, aunque el sistema indica que el paquete ha sido entregado, yo no he recibido el producto en absoluto. Esta situación persiste desde hace aproximadamente un mes, durante el cual la información de "entregado" sigue apareciendo, pero en mis manos no ha l...
El 3 de octubre, según el seguimiento de la empresa de mensajería Track 718, mi pedido realizado en Ralhplauren.com con el número de seguimiento jzhy02949812420 figura como entregado. Sin embargo, el paquete nunca llegó a mis manos. He revisado minuciosamente mi dirección de entrega y los alrededore...
Estoy presentando este reclamo por un problema con el seguimiento de un paquete internacional a través de Track718. En la plataforma aparece el envío ...
Quiero denunciar la situación vivida con un envío realizado a través de CTT Express para un pedido de Shein, con número de seguimiento 0082900082909734317275. En el seguimiento figura como entregado desde ayer, pero yo no he recibido absolutamente nada, ni he tenido llamadas del repartidor ni se ha ...
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