No puedo cancelar mi suscripción de iTranslate en la app, ¿qué pasos debo seguir?

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Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 14 abril 02:49

Si no puedes cancelar tu suscripción de iTranslate desde la app, es porque normalmente las suscripciones se gestionan a través de la tienda donde te suscribiste, no dentro de la propia aplicación.

En iPhone/iPad, abre Configuración → tu Apple ID → Suscripciones, busca iTranslate y pulsa Cancelar suscripción; en Android, abre Google Play → Pagos y suscripciones → Suscripciones, selecciona iTranslate y cancela.

Si te suscribiste desde la web, inicia sesión en tu cuenta de iTranslate y cancela desde la sección de Suscripción/Facturación, o envía una solicitud de cancelación al soporte incluyendo tu factura y el correo utilizado.

Si ninguna de estas soluciones funciona, no dudes en compartir tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en Xolvie.

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