Compré el modelo iRobot i3 en noviembre de 2021 y desde hace aproximadamente dos semanas no está funcionando a pleno rendimiento. He notado una disminución notable en el sonido y la potencia de succión ha disminuido. Aparte de eso, no presenta ningún otro problema. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y hablé con varias personas. Tomaron mi número de teléfono y me dijeron que me llamarían. Han pasado tres días y todavía no he recibido ninguna llamada, lo que me impide utilizar el robot. Estoy esperando una respuesta para poder resolver este problema y volver a utilizar mi dispositivo con normalidad.
El 22 de septiembre de 2024, compré un robot aspirador iRobot de modelo Roomba Combo i8. Lo configuré y todo funcionaba correctamente. Luego decidí revisar la sección de salud del producto para ver cuándo se deben cambiar las piezas después de ciertas horas de uso. Al intentar acceder a esta sección...
Compré el producto Roomba Combo j7+ a finales de noviembre. Menos de 15 días después, comenzó a tener problemas para cargar y dejó de funcionar. Nos pusimos en contacto con el servicio autorizado a través de su sitio web y seguimos las instrucciones proporcionadas, pero el problema persistió. La act...
Compré un robot aspirador inteligente iRobot Roomba. Durante el primer año, lo usé y quedé satisfecho, pero últimamente, no se acopla correctamente a la estación de carga, no carga y no puedo usarlo. A veces se acopla, a veces no. Me quedo esperando media hora. Cuando deja de cargar, lo toco de nuev...
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