Cobros indebidos sin autorización de IQScore.ME, solicito reembolso
El día 11/04 realicé una prueba de IQ en la página IQSCORE.ME/US, donde se indicaba que el costo era de 1 dólar. Sin embargo, sin haber sido informado claramente de una suscripción o cobros posteriores, el día 28/04 apareció en mi tarjeta de crédito del Banco de Chile un cargo por 14,99 USD y luego se repitió la misma situación el día 09/05 y 12/05, también por 14,99 USD. Recién hoy me di cuenta de que estos cobros se estaban realizando de forma recurrente, ya que no fui notificado de manera clara ni di un consentimiento informado para una suscripción de este tipo. Dispongo de capturas de pantalla de los cobros realizados en mi estado de cuenta como respaldo. Por todo lo anterior, solicito el reembolso íntegro todos los cargos de 14,99 USD y la cancelación total e inmediata de cualquier suscripción o cobro recurrente asociado a mi tarjeta, para evitar futuros cargos no autorizados.
Despues de darme cuenta de la situación, volví a revisar y tenía un cobro nuevo, ingresé a la pagina y puse cancelar a la suscripción y escribí al mail de reclamos y me respondieron que ya estaba cancelada la suscripción y que tenia creditos para usar, sin ninguna intención de devolverme el dinero, estamos hablando de 60USD que me cobraron sin consentimiento y que no tienen intenciones de devolver lo que claramente es una Estafa, no se que otra cosa se puede hacer además de reclamar, si alguien tiene información que me comente.
