La tapa de la Instax se trabó con film dentro, ¿cómo puedo recuperarlo sin dañarla más?

Si la tapa de tu Instax se trabó con film dentro y quieres recuperarlo sin dañarla más;

• No fuerces la tapa ni la abras en un lugar iluminado; el film se velará con luz
• Apaga la cámara y retira las baterías unos minutos para reiniciar el sistema
• Intenta abrir en un lugar oscuro o dentro de una bolsa negra para evitar exposición
• Si logras abrir, retira el cartucho con cuidado sin tocar la lámina frontal
• Revisa que no haya restos de papel o piezas desalineadas en el compartimento

Si no se libera fácilmente;

• No uses herramientas ni apliques presión, podrías romper engranajes
• Toma fotos del estado y del número de serie
• Conserva el film dentro si no puedes retirarlo sin riesgo

Contacta al soporte oficial indicando que el mecanismo quedó bloqueado con film cargado;

• Incluye modelo, número de serie y fotos
• Solicita revisión bajo garantía si aplica

Pídeles que;

• Indiquen si el atasco es falla común del modelo
• Confirmen procedimiento seguro o autorización de RMA
• Fijen plazo concreto de solución

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