El 25 de abril mi cuenta de Instagram fue suspendida sin que se me indicara una razón clara. Para intentar recuperarla, la plataforma me solicitó una verificación de identidad y subí una foto de mi licencia de conducir. Aunque la imagen era nítida, el sistema la rechazó repetidamente con el mensaje “carga una foto diferente de tu identificación”. Actualmente solo me queda un intento para volver a subir el documento y la aplicación me indica que debo tomar una foto más clara, pero parece que seguirá generando el mismo error. Esta situación me está causando un perjuicio serio, ya que he proporcionado mis datos de forma correcta y legible, pero el sistema no los acepta y me impide acceder a mi cuenta. Solicito a Instagram que revise detalladamente mi caso, corrija el fallo del proceso de verificación y apruebe mis datos de identidad para que mi cuenta sea reactivada lo antes posible.
Hace una semana, mi cuenta de Instagram fue cerrada sin ninguna razón aparente. Desde entonces, he intentado varias veces verificar mi identidad enviando una foto de mi documento de identidad, pero siempre recibo un mensaje de error. Incluso cuando envío una foto diferente de mi documento, el sistem...
Mi cuenta de Instagram fue suspendida sin motivo alguno. Instagram me pidió un video y una foto de identificación. Aunque he enviado una foto de mi identificación, pasaporte y licencia de conducir muchas veces, nunca lo acepta y me pide que lo envíe de nuevo. No puedo contactarlos de ninguna manera,...
De la nada, me suspendieron la cuenta de Instagram y un día simplemente vi una notificación al respecto. Seguí los pasos y envié el selfie que pidieron, junto con mi identificación, tres veces. Cada vez, mi solicitud fue rechazada. Ya no puedo enviar la identificación. Es realmente molesto ser trata...
Mi cuenta de Instagram ha sido suspendida sin justificación en varias ocasiones. Abro mi cuenta, y poco después, vuelve a ser suspendida. Este ciclo se repite constantemente, y me pregunto por qué ocurre esto. Creo firmemente que mi cuenta está siendo suspendida sin motivo alguno. Solicito que se to...
No tengo idea de por qué mi cuenta de Instagram ha sido suspendida por una semana. No he roto ninguna regla; las he observado todas. Cuando me pidieron mi identificación para la confirmación, la proporcioné, pero no fue aceptada. El mensaje aconsejado es que la suba nuevamente, pero ahora no puedo e...
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