Quiero compartir el problema que he tenido con el cobro automático de la cuota anual de la aplicación Inshot de mi tarjeta sin mi consentimiento. No se me envió ningún correo electrónico informativo sobre la renovación de mi suscripción y no se me pidió mi consentimiento de ninguna manera. La renovación de la suscripción se realizó sin mi conocimiento. Me sorprendió mucho descubrir que se había cobrado una cuota de ₺ de mi tarjeta y no me gustó nada. La renovación automática de la suscripción y el cobro de la cuota sin mi permiso son totalmente inaceptables. Por lo tanto, solicito que se me devuelva lo antes posible el importe de ₺ cobrado de mi tarjeta. Espero recibir ayuda del servicio de atención al cliente al respecto.
La noche del 24 al 25 de agosto, recibí un mensaje inesperado en mi teléfono informándome que la aplicación Inshot había realizado un cargo de ₺498 a mi tarjeta de crédito sin mi consentimiento. Hasta ese momento, siempre había utilizado Inshot como una aplicación gratuita y nunca autoricé ningún pa...
Me dirigí a ustedes porque se me cobró una suscripción anual de Inshot sin mi consentimiento previo. No aprobé este pago y no recibí ninguna notificación o información sobre la transacción antes de que se realizara el cargo en mi cuenta. Reitero que esta operación se llevó a cabo sin mi autorización...
A pesar de no haber utilizado nunca la aplicación Capcut, se me ha cobrado automáticamente desde mi cuenta una suscripción anual por un monto aproximado de ₺1000. No di ningún tipo de consentimiento para esta transacción, ni recibí notificación previa al respecto. Además, no hago uso activo de la ap...
Descargué la aplicación Inshot y utilicé la prueba gratuita de 7 días con la intención de solo probar sus funciones. Sin embargo, antes de que terminara el período de prueba, noté que se había activado una suscripción anual en mi cuenta sin mi consentimiento explícito. Mi único propósito era experim...
Mi suscripción gratuita de Inshot expiró y, sin previo aviso, el sistema realizó un cobro automático de ₺ para renovar la suscripción anual de Inshot Pro. Tras notar esto, procedí a cancelar la suscripción inmediatamente. Sin embargo, a pesar de haber realizado la cancelación, no he recibido el reem...
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