Me dirijo Innerly.com porque en mi tarjeta American Express se han realizado dos cargos de MX $694.17 cada uno, a pesar de que no estoy suscrito a ningún servicio con ustedes ni he autorizado dichos cobros. Uno de los cargos se realizó aproximadamente hace un mes y el más reciente el 23 de abril. Cuando intento comunicarme con Innerly.com para aclarar la situación y cancelar cualquier posible suscripción, el sistema me obliga a abrir Outlook, servicio que no utilizo y al que no tengo acceso, por lo que no he podido avanzar ni obtener ninguna respuesta directa. Por otra parte, me comuniqué con American Express y únicamente me indicaron que debía gestionar la cancelación directamente con Innerly. Solicito de forma clara y respetuosa la cancelación inmediata de cualquier suscripción o servicio asociado a mi nombre, a mi cuenta de correo electrónico y a mi tarjeta, y, en la medida de lo posible, el reembolso total de los dos cargos de MX $694.17 realizados sin mi consentimiento, así como que se evite cualquier cargo futuro a mi tarjeta American Express.
Quiero presentar un reclamo formal contra la empresa Innerly.com por un cobro no autorizado realizado en mi tarjeta de débito. El día 4 de abril de 2026, aproximadamente a la 1:50 pm, se efectuó un cargo por 39,99 dólares que yo en ningún momento autoricé ni acepté. Yo no he creado ninguna cuenta ni...
Quiero reclamar formalmente por un cobro no autorizado realizado por Innerly (Help-Innerly.com) en mi tarjeta de débito del Banco Tapp de Caja los Andes, en Chile. El día 7 de abril se me cargó un monto exacto de $36.766 por un servicio que yo nunca contraté ni autoricé. En el detalle del movimiento...
El día 17 de abril detecté en el resumen de mi tarjeta de crédito Mastercard un cobro indebido de 40 dólares a nombre de Innerly.com. Yo no contraté ningún producto ni servicio con esta empresa, por lo que considero que se trata de un cargo no autorizado. Resido en Buenos Aires, Argentina, y fue all...
A pesar de haber eliminado toda la información de mi tarjeta de mi cuenta, se utilizó mi tarjeta sin mi consentimiento para cobrarme una suscripción anual por un monto de 228 dólares, lo que equivale aproximadamente a ₺9000. Me preocupa mucho que esto haya sucedido después de haber tomado todas las ...
Al intentar adquirir la suscripción Deepl Pro, mi intención era pagar únicamente la cuota mensual. Sin embargo, al realizar la transacción a través del sitio web ayer, se debitó de mi cuenta un importe de 104,88 dólares correspondiente a un plan anual. Esta facturación anual, que no fue indicada de ...
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