En diciembre de 2025, el personal de Ingbank me contactó telefónicamente y me informó que si depositara 5.000 ₺ en mi cuenta E‑Turuncu, el 7 de enero recibiría una bonificación de 1.000 ₺. Confiando en esa información, realicé el depósito de 5.000 ₺ en mi propia cuenta. Sin embargo, a pesar de que la fecha indicada ya pasó, la bonificación prometida de 1.000 ₺ no se ha reflejado en mi saldo. He intentado comunicarme repetidamente con el servicio de atención al cliente, pero nunca he logrado ser atendido ni he podido transmitir mi queja a un responsable. Exijo que Ingbank cumpla con el compromiso adquirido por teléfono y que el importe de 1.000 ₺ sea ingresado en mi cuenta E‑Turuncu lo antes posible.
Me gustaría expresar mi queja sobre la promoción de salario que aún no ha sido acreditada en mi cuenta. Después de transferir más de ₺17.500 a ING Bank y mantener el dinero en la cuenta Turuncu durante más de un día, la promoción mensual de ₺1.000 que se prometió no ha sido depositada en mi cuenta. ...
El 8 de enero de 2025, realicé un depósito de ₺70,000 en mi cuenta. Sin embargo, han pasado tres días y el dinero aún no ha sido acreditado en mi cuenta. He enviado numerosos correos electrónicos junto con la información de los comprobantes, pero no he recibido ninguna respuesta. Mi problema sigue s...
El 3 de diciembre de 2025, alrededor de las 17:40, realicé una transferencia bancaria a mi cuenta de Tempobet mediante el método Trpays, enviando ₺1000. La operación se completó con éxito en el banco y el importe se debitó de mi cuenta, pero el saldo correspondiente no se reflejó en mi cuenta de Tem...
El 15 de junio de 2025, abrí una cuenta 'e Turuncu Altın' a través de la aplicación móvil de ING Bank, depositando ₺50.000. En el momento de la apertura, se me prometió un rendimiento de interés del 0,25% y se indicó que los intereses se calcularían diariamente y se transferirían a la cuenta después...
El 13 de noviembre de 2025 realicé un depósito de 2 000 ₺ en mi cuenta de Tempobet a través del Banco Garanti. A pesar de que había transcurrido un día completo, el dinero no se reflejó en mi saldo. Este tipo de retraso se repite con frecuencia y me ha causado una gran molestia. Cuando contacté al s...
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