Si perdiste un vuelo de conexión con IndiGo porque tu primer vuelo se retrasó, y ambos vuelos estaban en el mismo billete, sus normas oficiales indican que puedes elegir entre un reembolso completo, un Credit Shell para futuros viajes o una reubicación gratuita en el siguiente vuelo disponible de IndiGo, sujeto a disponibilidad de asientos.
Esto aplica tanto si el retraso ocurre en el origen como en una escala — si te retrasas antes de una conexión, deben permitirte reprogramar o reembolsar la parte no utilizada de tu viaje.
IndiGo también suele ofrecer su herramienta “Plan B” en tu reserva, que te permite reprogramar o cancelar en línea sin coste adicional cuando corresponde por cambios significativos de horario, lo que puede ser más rápido que esperar en el aeropuerto.
Si el problema persiste, comparte tu experiencia y considera presentar un reclamo en Xolvie para buscar una solución.


