Hice un pedido en Shein que está siendo gestionado por iMile con el número de seguimiento 6040126608699 y cuya entrega estaba prevista para el 7 de abril de 2026 en Madrid. El repartidor indicó que no había nadie en el domicilio en el momento de la entrega, pero en realidad sí había personas en casa y nunca se intentó hacer la entrega correctamente. Al contactar con atención al cliente me indicaron que solo realizan consultas de México, por lo que no he obtenido ninguna solución a mi problema ni una explicación clara sobre lo sucedido con mi envío. Solicito que se reprograme la entrega de mi pedido a la mayor brevedad posible o, en caso de no poder realizarla, que se gestione un reembolso completo del importe pagado por este pedido.
Realicé una compra en Shein con entrega a través de la empresa de mensajería iMile a mi domicilio en Málaga. La entrega estaba estimada hasta el día 13/03/2026, con número de seguimiento 6030226810736. Sin embargo, iMile ha notificado que supuestamente estuvo en mi domicilio, pero en ningún momento ...
Quiero presentar un reclamo formal contra la empresa de mensajería iMile por la gestión de un envío de ropa correspondiente a una compra realizada a través de la plataforma Shein el día 26 de noviembre. El paquete, asociado al número de seguimiento 6112525150661, debía ser entregado en mi domicilio ...
Hice un pedido a través de SHEIN que está siendo enviado por la empresa de mensajería iMile, con número de seguimiento 6030926315857. En el seguimiento del envío aparece que el 20 de marzo intentaron entregar el paquete pero que no se pudo realizar la entrega porque “no había nadie en casa”. Esta in...
Quiero presentar un reclamo formal contra iMile por el mal servicio en la entrega de un pedido de Shein. Llevo una semana esperando mi paquete y en el seguimiento del envío con número 6012226249012 han indicado en cuatro ocasiones que no estaba en casa, cuando en realidad sí lo estaba y en ningún mo...
Hice un pedido de ropa en Shein por un importe total de 260 € el día 1/12/2025, y el envío se ha gestionado a través de su empresa de reparto. En el seguimiento figura que el pedido fue entregado el 15/12/2025 dentro del plazo, pero yo no he recibido absolutamente nada. El número de seguimiento que ...
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