Si iMile sigue reprogramando tu entrega sin explicación, contacta directamente a su servicio de atención al cliente usando tu número de seguimiento y solicita un compromiso de entrega específico.
Contacta a [email protected] o llama al +34 900 670 590. Su chat en vivo suele responder más rápido; si los retrasos continúan, solicita una escalación.
Consulta con el comerciante o la plataforma donde realizaste la compra. Ellos pueden presionar a iMile para resolver el problema o ofrecerte un reemplazo o reembolso si el artículo no es entregado.
Para reforzar tu reclamo, proporciona un registro de los aplazamientos recurrentes.
Si el problema persiste, comparte tu experiencia y considera presentar un reclamo en Xolvie para generar un cambio.
Reclamos Relacionados
Entrega de pedido fallida sin intento y sin solución por parte de iMile

Hice un pedido en Shein que está siendo gestionado por iMile con el número de seguimiento 6040126608699 y cuya entrega estaba prevista para el 7 de abril de 2026 en Madrid. El repartidor indicó que no había nadie en el domicilio en el momento de la entrega, pero en realidad sí había personas en casa...
iMile, problemas con entrega de mi pedido por conducta inapropiada del conductor

Quiero expresar mi molestia por la experiencia que he tenido con el servicio de entrega de iMile respecto al pedido número 6031526059136. Ayer el motorizado se comunicó conmigo para entregar el paquete, pero yo estaba de salida hacia Miraflores. Él mismo me propuso entregar el pedido en la noche, in...
iMile no entrega paquete por error en número de contacto, exijo solución

Quiero presentar un reclamo respecto al servicio de entrega de iMile asociado al envío con número de guía 6022526065602. Desde aproximadamente el 15 de marzo no han podido completar la entrega porque el número de contacto que figura en el envío está incorrecto. El paquete debe ser entregado en Resta...
iMile, pedido devuelto al depósito sin intento de entrega, solicito solución

He realizado un pedido en Shein que debía ser entregado por iMile y, en lugar de recibirlo en mi domicilio en Illana, el paquete ha sido devuelto al d...
Problema con iMile, entrega fallida y falta de contacto en envío

Realicé una compra en AliExpress que incluye un vestido de bebé, unas medias para bebé y un adaptador portátil para memorias, cuyo transporte y entrega están a cargo de iMille. El número de seguimiento asociado al envío es 3671049678806. Según la información de seguimiento, iMile registra una primer...
Retraso indefinido en entrega de iMile con respuestas repetitivas
A mi solicitud, el remitente dejó claro que esto debe llegar lo antes posible. Según el estado de la entrega, no llegará hoy, se está retrasando indefinidamente. Naturalmente, tuve que expresar mi descontento a la empresa de mensajería, especialmente después de que me siguieran diciendo 'llegará mañ...