Especialista en Resolución de Xolvie 15 abril 12:23
Si iMile sigue reprogramando tu entrega sin explicación, contacta directamente a su servicio de atención al cliente usando tu número de seguimiento y solicita un compromiso de entrega específico.
Contacta a [email protected] o llama al +34 900 670 590. Su chat en vivo suele responder más rápido; si los retrasos continúan, solicita una escalación.
Consulta con el comerciante o la plataforma donde realizaste la compra. Ellos pueden presionar a iMile para resolver el problema o ofrecerte un reemplazo o reembolso si el artículo no es entregado.
Para reforzar tu reclamo, proporciona un registro de los aplazamientos recurrentes.
Si el problema persiste, comparte tu experiencia y considera presentar un reclamo en Xolvie para generar un cambio.
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