Que Ibis Hotel cobre tarifas adicionales por llevar agua a la habitación por la noche causa indignación. Este recargo ocurre porque la entrega nocturna se procesa como servicio de habitaciones (Room Service) con suplemento o se facturan botellas del minibar.
Para evitar recargos adicionales, se sugieren los siguientes métodos:
Compras previas: Adquirir agua en tiendas o supermercados cercanos antes de regresar al hotel por la noche.
Máquinas expendedoras: Usar las máquinas del vestíbulo o fuentes en zonas comunes del hotel.
Beneficios de membresía: Confirmar si el programa ALL Accor otorga botellas de agua de cortesía según el nivel de socio.
Consultar suplementos: Preguntar al personal en recepción si el envío nocturno tiene costo de envío antes de pedir el servicio.
Para soporte con la central en España, es posible escribir a [email protected].
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