Mi teléfono Huawei se apaga constantemente y no se enciende correctamente. Al encenderlo, aparece algo en la pantalla que dice 'EMUI' con opciones como 'restablecer' y 'reiniciar'. Sin embargo, después de un tiempo, ya sea inmediatamente o después de algunas horas, vuelve a apagarse. He investigado en internet y he encontrado que hay otras personas con el mismo problema. A pesar de haber intentado repararlo varias veces, el problema persiste y el teléfono se apaga el mismo día. ¿Es esta la calidad que Huawei ofrece como marca? ¿Cómo podemos resolver este problema de manera efectiva? Estoy buscando una solución duradera para este inconveniente.
Mi Huawei P9 Lite ha dejado de funcionar por completo. El teléfono se queda atascado en la pantalla del logo de Huawei y no inicia. Cuando lo conecto al cargador, se enciende la luz roja y al presionar el botón de encendido vibra, pero aún así el teléfono no arranca. Sospecho que la placa madre podr...
Este mal funcionamiento está interfiriendo con mi capacidad para capturar momentos importantes, como selfies y videollamadas. Debido a que uso la cámara frontal de mi teléfono con frecuencia, ha sido una gran molestia desde que dejó de funcionar repentinamente. Después de realizar algunos procedimie...
Estoy frustrada con mi dispositivo Huawei, ya que la pantalla de llamadas no aparece al recibir o hacer llamadas, dejándome mirando una pantalla en blanco. No puedo responder llamadas entrantes ni finalizar las que están en curso, quedándome con una pantalla no responsiva que muestra errores de 'apl...
Estoy muy descontento con los productos de Huawei, y me están causando mucho malestar. Compré un teléfono y una laptop en 2020. A pesar de que cuidé muy bien ambos, mi teléfono se rompió en 2022 y mi laptop hizo lo mismo en 2023. De repente, se apagaron y no volvieron a encender. Tuve que borrar tod...
Envié mi dispositivo Huawei al centro de servicio Genpa Etiler según las indicaciones de la marca debido a un mal funcionamiento. Sin embargo, a pesar de que han pasado cinco días hábiles, el centro de servicio ni siquiera ha revisado el dispositivo. Cuando contacté a Huawei, simplemente se desenten...
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