Problema de imagen en videollamadas en mi Huawei Nova 12s
Estoy experimentando un problema con las videollamadas de WhatsApp en mi dispositivo Huawei Nova 12s. Durante las llamadas, mi imagen nunca se aclara y siempre aparece borrosa. Tanto para mí como para la otra persona, mi imagen se ve de mala calidad. Este es un dispositivo nuevo de solo un mes de uso. Durante los 5 años que utilicé el Huawei P Smart 2019, nunca tuve un problema así. Sin embargo, desde el día que adquirí este dispositivo, ha sido así. No hay ningún problema con la cámara frontal. Ya sea que use la aplicación de WhatsApp desde la AppGallery de Huawei o desde Gspace, el problema persiste y solo ocurre en WhatsApp. Los ajustes de permisos de cámara y micrófono están configurados correctamente. Agradecería mucho si pudieran ayudarme con este asunto. Espero que la empresa Huawei se esfuerce por encontrar una solución a este problema.
