Problemas con mi HP Smart Tank 515: impresión lenta y ruidos

Mi impresora HP Smart Tank 515 me ha estado dando muchos problemas, y ha sido una verdadera molestia. En dos ocasiones, me informaron que la impresora sería reemplazada debido a estos problemas. Sin embargo, el reemplazo más reciente, con número de serie "0", ha sido una gran decepción. No solo imprime lentamente, sino que también hace ruidos molestos de 'clic...clic...' y deja rayas blancas en las páginas impresas. Hoy, no imprime en absoluto, y no tengo palabras para describir mi frustración. Esta es mi quinta o sexta impresora HP, y no puedo evitar preguntarme si cometí un error en mi elección. Necesito desesperadamente una impresora que funcione, especialmente considerando mi edad. He hecho numerosos viajes al centro de servicio técnico de Profilo AVM, soportando condiciones difíciles, y entregué la impresora solo para recogerla nuevamente. El nuevo dispositivo aún está bajo garantía por dos años. No estoy seguro de a dónde acudir o a quién contactar para obtener ayuda. Por favor, díganme si pueden ofrecer algún consejo o asistencia. Mi nombre es Ismail F. S**, y mi número de teléfono es 053232**.



