Los créditos de Higgsfield AI se agotaron muy rápido, ¿cómo puedo reclamar?

Si los créditos de Higgsfield AI se agotaron mucho más rápido de lo esperado, primero revisa cómo fueron consumidos. Algunas funciones, como la generación de videos, imágenes o contenido avanzado, pueden utilizar más créditos de los que parece a simple vista.

Sigue estos pasos:

• revisa:
• historial de uso de créditos
• plan contratado
• funciones utilizadas recientemente
• correos o notificaciones sobre consumo

Haz capturas donde se vea:

• saldo inicial y actual
• consumo de créditos
• fecha de uso
• actividades realizadas

Luego verifica:

• si hubo generaciones fallidas que consumieron créditos
• si otra persona tiene acceso a tu cuenta
• si el consumo coincide con las tarifas publicadas por Higgsfield AI

Contacta al soporte de Higgsfield AI y explica:

• cuántos créditos tenías
• cuándo notaste la reducción
• y por qué consideras que el consumo es incorrecto

Incluye:

• correo asociado a la cuenta
• capturas del historial de créditos
• fechas aproximadas del consumo
• detalles de las funciones utilizadas

Pide específicamente:

• desglose detallado del uso de créditos
• revisión de posibles consumos erróneos
• restauración de créditos si hubo un fallo
• aclaración sobre las tarifas aplicadas

Conserva toda la documentación hasta recibir una explicación clara o una resolución del caso.

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