Veo Error de Regalo Diario en Hay Day, Solicito Revisión y Solución

Juego a Hay Day en Android y he experimentado una injusticia con el regalo gratuito que se ofrece cada mañana. Cada día ingreso al juego con la intención de obtener el obsequio que reciben los demás jugadores, pero esta mañana, al intentar acceder al regalo mediante el video o la pantalla de regalo gratuito que aparece al iniciar sesión, apareció la advertencia "sin regalo" y solo recibí 5 diamantes, sin que se me asignara el obsequio que esperaba., Mientras que todos los demás pueden aprovechar la campaña, a mí me apareció el mensaje "sin regalo" y solo se me ofrecieron unos pocos diamantes, lo que me hizo sentir perjudicada y excluida como jugadora. Esperaba que el regalo diario funcionara de manera equitativa y sin problemas en el sistema, y no que mi cuenta mostrara este tipo de error., Solicito a los responsables de Hay Day que asignen a mi cuenta el regalo gratuito que no recibí esta mañana, que compensen el perjuicio sufrido y que implementen las correcciones técnicas necesarias para evitar que este tipo de fallos se repitan en el futuro.



