Hay Day reduce diamantes sin autorización y sin respuesta soporte
Juego Hay Day en mi teléfono a través de Google Play y he encontrado un problema serio con mis diamantes. Ayer mi cuenta mostraba 155 diamantes, pero al entrar hoy descubrí que el número había bajado a 23 sin que yo haya realizado ninguna compra ni gasto. Llevo mucho tiempo jugando y frecuentemente noto que mis diamantes desaparecen sin autorización. No he podido localizar un equipo de soporte dentro del juego ni a través de Google Play, por lo que no he podido compartir la situación con nadie ni recibir una explicación. Esta pérdida no consentida me está perjudicando considerablemente. Por ello, solicito al equipo de Hay Day que restituya la totalidad de los diamantes que fueron retirados sin mi consentimiento y que se mejore el acceso a asistencia para evitar que otros usuarios sufran situaciones similares.
