No puedo acceder a mi cuenta de Happn tras cambiar de teléfono

Hola, me gustaría explicar mi situación con más detalle. Recientemente, mi teléfono anterior dejó de funcionar y por esa razón ya no tengo acceso a él. Yo había creado mi cuenta de Happn usando mi número de teléfono. Ahora que tengo un nuevo dispositivo, no puedo iniciar sesión en mi cuenta de Happn, lo que significa que todas mis fotos y mi membresía han quedado inaccesibles. Me preocupa perder los productos y beneficios que adquirí con mi suscripción, ya que pagué por ellos en ₺ y no quiero que se desperdicien. He intentado varias veces recuperar mi cuenta, pero no he tenido éxito. ¿Podrían orientarme sobre cómo recuperar mi cuenta y todo mi contenido? Agradecería mucho su ayuda para resolver este problema.