Por error, suspendí mi cuenta de Happn y ahora no logro acceder a ella, ni a través de mi número de teléfono ni por correo electrónico. Me gustaría saber cómo puedo reactivar mi cuenta, ya que necesito volver a utilizar la aplicación lo antes posible. Además, cuando mi cuenta estaba activa, noté que no podía ver la información de distancia de otros perfiles, lo cual es una función importante para mí. Solicito que ambas situaciones se resuelvan con urgencia: tanto el restablecimiento de mi acceso como la restauración de la función que muestra la distancia entre perfiles. Espero recibir una solución clara y rápida para poder seguir utilizando Happn sin inconvenientes y aprovechar todas sus características.
Hace varios meses que no ingreso a mi cuenta de Happn. Por decisión propia, suspendí mi cuenta, pero ahora no logro acceder de nuevo. Quisiera solicitar ayuda para poder recuperar el acceso. Nadie me ha reportado ni he utilizado lenguaje inapropiado en ningún momento. De hecho, fue la primera vez qu...
He estado utilizando mi cuenta de Happn durante un tiempo y, de repente, se cerró sin previo aviso. Actualmente no puedo acceder a mi cuenta y me gustaría recibir ayuda lo antes posible para solucionar este inconveniente. Considero que no es apropiado cerrar una cuenta de manera arbitraria, especial...
Desde hace años utilizo la aplicación Happn y nunca antes había tenido ningún inconveniente. Sin embargo, recientemente mi cuenta fue suspendida sin previo aviso ni explicación, lo que me impide acceder a mi perfil. He intentado iniciar sesión tanto con mi cuenta de Google como con mi número de telé...
A principios de octubre, mi cuenta de Happn fue suspendida porque, según la notificación recibida por correo electrónico, no había subido una foto clara de mí misma. En mi perfil tenía una imagen en la que el fondo estaba desenfocado, pero la foto era mía. Desde ese momento, he intentado ponerme en ...
Desde hace dos semanas, no puedo acceder a mi cuenta en la aplicación Happn porque aparece el mensaje de 'usuario bloqueado', a pesar de que no he realizado ninguna acción inapropiada ni he infringido las normas. He intentado iniciar sesión utilizando tanto mi número de teléfono como mi dirección de...
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