No puedo ver mis pedidos en la app de H&M tras pagar con éxito

Realicé una compra a través de la aplicación iOS de H&M, aprovechando una promoción, por un total de ₺2.759,20 y el pago con mi tarjeta de crédito se completó correctamente. Sin embargo, después de aproximadamente una hora, sigo sin poder ver los productos que adquirí en la sección de mis pedidos. No recibí ningún mensaje de error durante el proceso y, para intentar resolverlo, cerré sesión y volví a ingresar a la aplicación, pero la situación no cambió. Además, intenté comunicarme por teléfono con el servicio de atención al cliente de H&M, pero no obtuve respuesta. Solicito que mi pedido sea procesado correctamente y que se solucione este inconveniente lo antes posible. Para cualquier información adicional sobre mi pedido, pueden contactarme en e*************@hotmail.com.