H&M Entregó una Prenda de Menor Calidad que la Mostrada en Tienda

Compré hace un tiempo una prenda en la tienda física de H&M ubicada en el centro comercial Akasya y me gustó tanto que decidí adquirir exactamente el mismo artículo a través de la tienda online. En la página el producto aparecía con la misma foto y descripción, por lo que esperaba recibir una pieza idéntica. Sin embargo, al recibir el pedido, noté que la tela era visiblemente diferente y de calidad inferior en comparación con la que había comprado en la tienda. A pesar de que la etiqueta, el modelo y el aspecto exterior son idénticos, la diferencia en el material resulta desconcertante y me hace sentir engañada como consumidora. No es aceptable que con el mismo código de producto y la misma imagen se entreguen dos calidades distintas. Mi número de pedido es 77389241371 y acabo de recibir la mercancía. Por ello solicito el reembolso del importe pagado y pido que se investigue esta discrepancia para que se aclare la causa y se repare el perjuicio que he sufrido.