El 8 de septiembre, se realizó un pago de ₺839,99 a nombre de Google Duoli desde mi cuenta de Google Pay sin mi autorización. Esta es la segunda vez que me ocurre una situación similar, a pesar de tener activada la autenticación en dos pasos en mi cuenta. El número de seguimiento de la transacción es 2025-09-08-15.29.14.089848. El importe fue cobrado de mi tarjeta Garanti Bankası terminada en 8792. Tras notar esta transacción no autorizada, me puse en contacto tanto con Google Pay como con Garanti Bankası. Google me informó que no podían realizar el reembolso, mientras que Garanti Bankası indicó que solo podrían proceder si cerraba mi tarjeta. Quiero dejar claro que considero que no existe ninguna brecha de seguridad en mi cuenta y que esta operación se realizó completamente sin mi conocimiento ni consentimiento. Solicito el reembolso inmediato del importe cobrado y pido que se tomen las medidas necesarias para evitar que se repita una situación similar en el futuro. Como usuario responsable, espero una solución rápida y satisfactoria a este problema.
El 10 de septiembre de 2025, noté en la aplicación móvil de Yapi Kredi que se había realizado un cargo de ₺253,75 a través de Google Pay sin mi autorización. Quiero dejar claro que no fui yo quien efectuó esta transacción y sospecho que mis datos de la tarjeta pueden haber caído en manos de terceros...
Recientemente noté en mi cuenta bancaria un cargo de ₺269 realizado bajo el nombre Google Bumble Dating g.co/helppay. Usualmente, Google no efectúa pagos sin la autorización explícita del titular de la tarjeta. Sin embargo, en este caso, mis datos de la tarjeta fueron utilizados sin mi permiso, lo q...
Me llamo Dilek Yildirim. Recientemente he notado un cargo de ₺839,99 en mi tarjeta de crédito realizado por una empresa llamada Google*Duolingo 650-253-0000 GB, con la que no tengo ninguna relación ni he autorizado ninguna transacción. De hecho, solo tengo registrada mi tarjeta en Trendyol y Tema, p...
El día 01.08.2025, noté que se realizó un cobro de 1199,99 ₺ en mi tarjeta de Garanti Bankası para una suscripción a Duolingo Plus, sin que yo hubiera dado ningún tipo de consentimiento o autorización previa. A pesar de que la suscripción se activó, quiero dejar claro que en ningún momento solicité ...
El 24 de agosto de 2023, mi tarjeta de crédito fue utilizada en una transacción no autorizada para realizar un pago de ₺800 a una empresa conocida como [email protected]. Este pago se realizó sin mi aprobación o autorización previa y también carecía de un código de transacción. Esta desconcertante tra...
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