No recibí reembolso de Temu a mi tarjeta por Google Pay, necesito solución

4 de septiembre de 2025 13:2123

El 27 de agosto, realicé una compra en Temu que posteriormente fue cancelada. Tras la cancelación, Temu procesó el reembolso y recibí un correo electrónico confirmando la devolución. Sin embargo, el reembolso de ₺1921,80 realizado a través de Google Pay no se reflejó en mi tarjeta de débito de VakifBank en la fecha indicada (3 de septiembre). El número ARN de la transacción es: 74871155239117430835080. A pesar de haber enviado un correo electrónico al servicio de atención al cliente de Google Pay sobre este asunto, hasta ahora no he recibido ninguna respuesta. Mi tarjeta sigue activa y no he tenido problemas con otros pagos o reembolsos. Dispongo de todos los documentos relevantes y también he adjuntado imágenes de los mismos. Solicito su ayuda para resolver esta situación y que el monto reembolsado sea transferido a mi tarjeta lo antes posible, ya que esta demora me está afectando y necesito una pronta solución.

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