El 27 de agosto, realicé una compra en Temu que posteriormente fue cancelada. Tras la cancelación, Temu procesó el reembolso y recibí un correo electrónico confirmando la devolución. Sin embargo, el reembolso de ₺1921,80 realizado a través de Google Pay no se reflejó en mi tarjeta de débito de VakifBank en la fecha indicada (3 de septiembre). El número ARN de la transacción es: 74871155239117430835080. A pesar de haber enviado un correo electrónico al servicio de atención al cliente de Google Pay sobre este asunto, hasta ahora no he recibido ninguna respuesta. Mi tarjeta sigue activa y no he tenido problemas con otros pagos o reembolsos. Dispongo de todos los documentos relevantes y también he adjuntado imágenes de los mismos. Solicito su ayuda para resolver esta situación y que el monto reembolsado sea transferido a mi tarjeta lo antes posible, ya que esta demora me está afectando y necesito una pronta solución.
Mi nombre es Tuanna Yılmaz y quiero compartir mi experiencia reciente con una compra realizada en Temu el 25 de julio. Tras cancelar mi pedido, se suponía que recibiría el reembolso de 1092,86₺ a través de Google Pay. Temu me informó que el reembolso ya fue enviado a Google Pay, pero hasta el moment...
Realicé una compra en Temu.com por 692.43₺ y la devolví de inmediato. Temu confirmó el reembolso, pero aún no se ha reflejado en mi tarjeta. Han pasado dos días desde la devolución y no hay señales de que el monto reembolsado esté en mi cuenta. Estoy solicitando a Google Pay que se asegure de que el...
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