Google Workspace: Cobros Continuos en Cuenta Suspendida
A quien corresponda, hace 3 meses compré Google Workspace, que como saben es un paquete de servicios de Google de pago que ofrece más funciones. Aproximadamente una semana después de haber adquirido el producto, mi cuenta fue suspendida sin ninguna información o notificación por 'violar las políticas de Google'. Sabiendo que no estaba violando las políticas de Google, inicié un proceso de apelación, pero mi apelación fue denegada nuevamente sin ninguna notificación o razón. Sin embargo, el tema importante es que Google continúa cobrando ₺226 por mes por una cuenta desactivada. ¿Cómo explicará Google el hecho de que no ha activado una cuenta que ha desactivado durante 3 meses y continúa cobrando tarifas además de eso, y cómo eliminará mi victimización aquí? Me gustaría pedirles que tomen las medidas necesarias proporcionando su información e iniciando el proceso de reembolso. Conservo todos mis derechos legales. Saludos.
