Solicité la cancelación de mi cuenta y Go&Find me volvió a facturar al mes siguiente, ¿cómo puedo frenar el cobro?

Si Go&Find te facturó nuevamente después de haber solicitado la cancelación, reúne la prueba de la baja y actúa antes del siguiente ciclo. Sus condiciones indican que puedes cancelar desde el área de usuario o mediante [email protected], y su página de cancelación señala que, una vez procesada la solicitud, dejan de realizarse nuevos cargos.

Qué comprobar: guarda la confirmación de cancelación, la fecha en que la solicitaste y el extracto donde aparece el nuevo débito.

Cómo frenar el cobro: envía nuevamente la solicitud a [email protected], indicando que ya cancelaste y que exiges el cese inmediato de futuras renovaciones. Conserva el correo enviado y cualquier respuesta.

Si vuelven a cobrarte, contacta con el banco o emisor de la tarjeta para solicitar el bloqueo de futuros cargos recurrentes y disputar los débitos posteriores a tu cancelación.

¡Cada historia cuenta! Cuéntanos qué ha funcionado o no a la hora de abordar este problema. Presenta tu reclamo en Xolvie.