Problema con la política de la empresa global Trade

He experimentado dificultades al intentar retirar mis fondos y, a pesar de las promesas de que el dinero sería depositado, aún no he recibido una solución clara. Durante el proceso, se mencionaron nombres como B**** T****, T**** B*** S*****, y H****** Y**** T*****. Sin embargo, no se me proporcionó información detallada sobre los requisitos de lotes, la devolución de bonos ni las políticas específicas de la empresa. Como cliente, me resulta complicado comprender cómo maneja la empresa estas cuestiones y cuáles son los pasos exactos que debo seguir para completar la retirada de fondos. Considero importante recibir explicaciones transparentes sobre las condiciones, ya que la falta de claridad genera incertidumbre sobre el proceso y sobre las reglas que debo cumplir para acceder a mi dinero en ₺. Solicito una comunicación más precisa y orientativa para poder resolver mi situación.