Imposibilidad de cancelar suscripción en GearUp Booster, solicito eliminar cuenta

Quiero presentar un reclamo contra la aplicación GearUp Booster. Soy de Paraguay y desde hace un tiempo tengo activa una suscripción que me cobra 10.000 guaraníes de forma semanal. El problema es que quiero dar de baja la aplicación y cancelar la suscripción, pero dentro de la misma no aparece por ningún lado la opción para dar de baja o eliminar la cuenta. El 15/10/2026 intenté por primera vez cancelar el servicio, revisando las opciones de la aplicación, pero no existe ninguna forma clara de desactivar el cobro ni de cerrar la cuenta. Ante esta situación me comuniqué con el soporte de GearUp Booster, sin embargo nunca recibí ningún tipo de respuesta. Solicito que cancelen de inmediato cualquier suscripción asociada a mi cuenta en GearUp Booster, dejen de hacer los cobros semanales de 10.000 guaraníes y procedan a la eliminación total de mi cuenta, confirmándome por escrito cuando esto esté resuelto.