Cargo no autorizado de GearUp Booster, solicito reembolso inmediato

Ensar
26 de agosto de 2025 1:53

Descubrí que, sin mi conocimiento ni autorización, se realizaron gastos de juegos por un total cercano a los 5.500 ₺ a través de mi línea de Vodafone. Estas transacciones, que aparecen en mi factura del 19 de agosto de 2025, se dividieron en varios importes, como 1.134 ₺, 189 ₺ y 1.000 ₺, entre otros. Creo que estos cargos se generaron porque mis hijos pequeños utilizaban el teléfono, pero no recibí ningún mensaje de confirmación ni de aviso previo. En cuanto noté la irregularidad, contacté de inmediato al servicio de atención al cliente de Vodafone, pero no me ofrecieron una solución y la situación de perjuicio persiste. Solicito la devolución total de los importes cobrados, ya que vivo en condiciones económicas difíciles y estos pagos inesperados, realizados sin mi consentimiento, me están causando una grave molestia. Espero una respuesta urgente y el apoyo necesario para resolver este problema.

Comentarios

Reclamos Similares

GearUp Booster cobra sin aviso, renovación de suscripción no autorizada

İbrahim
16 de julio de 2025 14:47

Descargué esta aplicación GearUp Booste porque en los juegos experimentaba ping y pensé que mejoraría mi experiencia. Si...

GearUp Booster retira dinero sin mi autorización, exijo reembolso

Engin
22 de noviembre de 2025 11:46

El 19 de noviembre de 2025, a las 00:00 horas, descubrí que en mi tarjeta Enpara (QNB Finansbank) se había descontado un...

Solicito cancelación de cargo no autorizado en Razer Gold

Gökçe
19 de abril de 2025 18:1018

El 17 de abril de 2025, se realizaron varias transacciones con una tarjeta de crédito que no me pertenece y sin mi conoc...

Error de compra en sitio Midasbuy, artículos enviados a otro ID

İhsan
İhsan
Midasbuy
18 de mayo de 2025 23:194

Quiero expresar mi situación respecto a una compra realizada en un sitio de juegos. Ingresé a mi propia cuenta y, por eq...

GearUp Booster, cobro realizado sin mi permiso, solicito reembolso

Engin
23 de noviembre de 2025 15:30

Descubrí en el extracto de mi tarjeta Enpara QNB Finansbank que se había realizado un cargo de 1.039,99 ₺ bajo el concep...