El 19 de noviembre de 2025, a las 00:00 horas, descubrí que en mi tarjeta Enpara (QNB Finansbank) se había descontado un cargo de ₺1.039,99 con la descripción 'Google GearUp Booster l'. No autoricé dicha operación, no realicé ninguna suscripción ni compra y no recibí ninguna notificación al respecto. Ante la sospecha de una transacción no autorizada, me comuniqué de inmediato con mi banco para informar el incidente; como medida de seguridad, mi tarjeta fue bloqueada. Exijo la anulación inmediata de los ₺1.039,99 cobrados indebidamente y la devolución total del importe a mi tarjeta. Asimismo, solicito que se investigue el origen de esta operación realizada sin mi consentimiento y que se implementen los controles necesarios para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir. Agradecería una respuesta rápida y una solución definitiva a este problema.
Descubrí en el extracto de mi tarjeta Enpara QNB Finansbank que se había realizado un cargo de 1.039,99 ₺ bajo el concepto “Google Gearup Lower l”, sin mi autorización ni conocimiento. Nunca aprobé esa operación, no he utilizado ese servicio ni producto. Según el registro, la transacción se efectuó ...
Descargué esta aplicación GearUp Booste porque en los juegos experimentaba ping y pensé que mejoraría mi experiencia. Sin embargo, no entiendo cómo se renovó mi suscripción sin que yo lo supiera. En la madrugada del 07/07/2025, a las 03:19, observé que se me había descontado ₺1.033,99 de mi cuenta s...
El 17 de abril de 2025, se realizaron varias transacciones con una tarjeta de crédito que no me pertenece y sin mi conocimiento. Se efectuó una compra de un Razer Gold por un valor de ₺1049 y tres compras adicionales de ₺3148 cada una, todas en un solo pago. El número de pedido relacionado es 101453...
El 17 de marzo de 2024, mi tarjeta de crédito emitida por QNB Finansbank fue utilizada por la empresa PlayerUp para retirar 257,50 USD sin mi permiso ni mi conocimiento. No se solicitó ninguna autorización 3D Secure para este gasto, lo que indica que mis datos de la tarjeta fueron usados de forma in...
He descubierto que, bajo el nombre de GearUp Booster, se están realizando cargos periódicos en mi tarjeta vinculada a la cuenta Space C***** sin mi conocimiento ni autorización. El primer débito tuvo lugar en diciembre y, desde entonces, los importes continúan descontándose de forma regular, a pesar...
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