En relación con un incidente reciente con el intercambio de criptomonedas Gate.io, escribo para expresar mi profunda insatisfacción y preocupación. La liquidación inesperada de cuatro de mis posiciones de trading ocurrió a pesar de haber establecido niveles de liquidación muy bajos. La administración de Gate.io no mostró preocupación cuando los contacté sobre este asunto; todo lo que dijeron fue: "Señor, sus niveles de liquidación han aumentado." Esta justificación no cumple con lo que esperaba y no aborda el punto principal de mi queja. A continuación, un relato de lo sucedido:
Vendí todo mi XRP a $0.3880, cuando el precio en el mercado era de aproximadamente $0.35.
Cerrando a $0.04975, mi posición en FLM subió desde aproximadamente $0.0350.
Un aumento de $0.0400 resultó en la liquidación de mi operación en OGN a $0.0726.
Mi posición al cierre de operaciones en GMT era $1.176, subiendo desde alrededor de $0.10.
Estas posiciones fueron todas cerradas en contra de mi voluntad, aunque estaban significativamente por debajo de mis niveles de liquidación. He sufrido una pérdida financiera sustancial debido a este tipo de mal funcionamiento o mala gestión del sistema, lo cual es completamente inaceptable.
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