Gate.io liquidó mi orden a menor precio, reclamo sin aclaración
El 06.05.2025, abrí una posición corta en el par AIOT/USDT en la plataforma de criptomonedas Gate.io, alrededor del nivel de 0,45. Sin embargo, de manera inesperada, mi orden fue liquidada cuando el precio llegó a 0,43. Tras experimentar esta situación, me puse en contacto con el equipo de soporte de Gate.io para solicitar una explicación detallada. Ellos revisaron mi caso, pero la respuesta que recibí no fue satisfactoria. Me indicaron que 'a veces las velas pueden no ser visibles', lo cual me pareció una explicación poco clara y confusa. Como usuario que opera futuros en Gate.io, me gustaría saber si existen reglas distintas para este tipo de operaciones. Solicito una aclaración completa sobre este incidente y una revisión transparente de mi caso, ya que se trataba de una cantidad significativa en ₺ y busco operar con confianza en la plataforma.
