He contactado al soporte de Gate.io varias veces por correo electrónico, pero desafortunadamente, no he recibido ninguna respuesta de su parte. Ya no puedo usar mi dirección de correo electrónico anterior y necesito cambiarla en mi cuenta. No puedo retirar mis fondos debido a este problema. En la captura de pantalla adjunta, se puede ver que se recibe una respuesta automática por correo electrónico, pero no se toma ninguna acción adicional. Agradecería que se actualizara mi dirección de correo electrónico y que se resolviera este problema lo antes posible.
Soy usuario del intercambio Gate.io, pero lamentablemente no puedo acceder a mi cuenta debido a que olvidé mi contraseña. He intentado restablecerla utilizando mi correo electrónico y número de teléfono, pero no he recibido ninguna respuesta. También he intentado contactar con la sección de soporte ...
Actualmente, tengo un problema con mi cuenta en Gate.io porque olvidé la contraseña de mi antiguo correo electrónico y, debido a que mi cuenta está bloqueada, ya no tengo acceso a esa dirección de correo. Esto me impide realizar cualquier operación de depósito o retiro, ya que la plataforma requiere...
Actualmente no puedo iniciar sesión en mi cuenta de Gate.io. No estoy recibiendo los códigos de verificación por SMS o correo electrónico. Planeaba retirar fondos, pero no puedo hacerlo porque no tengo acceso a mi cuenta. No sé qué hacer, por eso quería poner en conocimiento este problema. ¿Alguien ...
Mi cuenta de Gate.io tiene activada la protección de fondos, y he estado tratando de eliminarla durante semanas sin éxito. A pesar de múltiples solicitudes, aún no he recibido ninguna respuesta ni solución. Gate.io ha sido extremadamente irresponsive en este asunto, y su servicio al cliente sigue di...
Buenas tardes, espero que este correo le encuentre bien. Estoy escribiendo para dar seguimiento a mis correos anteriores sobre el problema que estoy experimentando con la recuperación de 2FA en mi cuenta de Gate.io. Desafortunadamente, a pesar de múltiples intentos de contacto por correo electrónico...
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