Quiero presentar un reclamo por el baneo de mi cuenta de Garena Free Fire con el usuario “luis12837474”, que fue suspendida el día 17/12/2025. Según el mensaje que recibí, la razón del baneo está relacionada con el uso de hacks, pero esa acción no fue realizada por mí, sino por otra persona que entró a mi cuenta sin mi permiso. Quiero dejar muy claro que nunca he utilizado hacks ni programas externos en mi cuenta. Alguien accedió sin autorización y usó mi cuenta de forma indebida, y ahora estoy siendo castigado por algo que hizo otra persona sin mi consentimiento. Yo no autoricé a nadie a usar mi cuenta ni a utilizar programas externos, por lo que considero injusto que se me castigue por algo que no hice personalmente. Me he visto afectado porque he perdido el acceso a mi progreso y todo el tiempo invertido en el juego. Solicito que revisen detalladamente mi caso, verifiquen los accesos sospechosos y el uso indebido que se hizo de mi cuenta y, como resultado de esa revisión, que reactiven mi cuenta y me devuelvan todo lo que tenía antes del baneo. Pido que se me retire la sanción, ya que fui perjudicado por la acción de un tercero que utilizó mi cuenta sin mi consentimiento.
Quiero presentar una solicitud a Garena por el baneo de mi cuenta de Free Fire. Mi cuenta fue suspendida en los primeros meses de 2020 y desde entonces no he podido volver a acceder. El ID de mi cuenta es 3716769165. Reconozco que en su momento utilicé hacks y entiendo que esto va en contra de las r...
Mi cuenta de Garena Free Fire con el nick ♠︎《こくしぼ》♠︎ y el ID 1659585044 fue suspendida de manera permanente el 25 de diciembre de 2023 por supuesto uso de hacks, sanción que considero totalmente injustificada. Ese día me encontraba en otra ciudad y estaba conectado al wifi de un familiar, jugando un...
Quiero presentar un reclamo contra Garena Free Fire porque el 27 de febrero me desvincularon la cuenta de mi correo electrónico y desde entonces no puedo acceder a ella. Yo no autoricé ningún cambio en los datos de la cuenta y, a partir de ese momento, perdí completamente el acceso a mi perfil dentr...
Recientemente, mi cuenta de Free Fire fue suspendida debido a actividades no autorizadas relacionadas con el uso de hack de diamantes. Estoy convencido de que un tercero accedió a mi cuenta sin mi permiso y utilizó estos métodos ilegales, lo que resultó en el baneo de mi perfil. Este incidente me ha...
Mi cuenta de Free Fire fue robada el 5 de mayo. Intenté contactar con el soporte, pero no recibí respuesta durante mucho tiempo. Después de muchos esfuerzos, logré recuperar mi cuenta, pero me encontré con que había sido baneada, aunque no cometí ninguna infracción. Llevo jugando desde 2019 y nunca ...
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