Cuenta Garena Free Fire robada y acceso cambiado, solicito recuperación

Quiero reportar que ayer me robaron mi cuenta de Garena Free Fire y desde entonces no puedo acceder. La persona que la robó cambió o borró mis datos de acceso y me dejó completamente sin control sobre la cuenta, por lo que ya no puedo entrar al juego. El ID de jugador de la cuenta afectada es 12857372499. En esta cuenta tenía muchas cosas importantes acumuladas durante mucho tiempo de juego, incluyendo compras y contenido dentro del juego, cuyo acceso también he perdido por completo a causa de este robo. Ya intenté contactar con el soporte de Garena/Free Fire, pero hasta ahora no he obtenido ninguna respuesta efectiva ni solución, y mi cuenta sigue en manos de otra persona. Solicito que revisen mi caso con urgencia, que recuperen y me devuelvan el acceso a mi cuenta vinculada al ID 12857372499 y que se bloqueen los accesos de la persona que la robó, de modo que yo pueda seguir utilizando todo el contenido y las compras que tenía en ella.