Solicito reembolso de cobros excesivos en Gardenscapes
El 24 de mayo de 2026, aproximadamente a las 14:00, realicé una compra dentro del juego Gardenscapes a través de la App Store. En la pantalla de confirmación la cantidad mostrada era de 49,99 ₺, pero al revisar el extracto de mi tarjeta de crédito descubrí que se habían descontado 149,99 ₺. Esta diferencia de 100 ₺ indica que he sido cobrada de más por un error en el proceso de pago. Hasta el momento no he contactado ni al soporte de Apple ni al servicio de atención al cliente de mi banco para aclarar la situación. Por ello, solicito a los responsables de Gardenscapes y de la App Store que investiguen este cargo erróneo y procedan a devolver los 100 ₺ que fueron debitados indebidamente de mi tarjeta, lo antes posible. Agradezco una respuesta rápida y la resolución de este inconveniente.
